Widerrufsbelehrungen
Der Käufer hat das Recht, unbenutzte, einwandfreie und original verpackte Ware innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Kalendertagen zurückzusenden. Die Frist beginnt mit dem Lieferdatum der Ware. Jede Rücksendung muss Florem per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt werden. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch jederzeit online unter www.florem.com ausüben. Dort finden Sie im unteren Bereich der Website den Button "Vertrag widerrufen". Dort gelangen Sie dann zu einem Online-Formular, mit dem Sie auch von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen per E-Mail unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Für vom Kunden zurückgesandte beschädigte Ware oder beschädigte Verpackung verlangen wir Schadensersatz. Geöffnete Ware, bzw. Ware und Software, deren Siegel geöffnet wurde, wird nicht zurückgenommen. Ansonsten müssen wir Ihnen die retournierte Ware leider berechnen. Die Kosten für den Versand von Rücksendung werden vom Käufer getragen.